Richard Kuo

當1989年東德解體，代表意識形態的對抗結束，有二十億人口由統制經濟轉換成市場經濟，這二十億的人不能再依賴政府單位，由搖籃到墳墓一路照顧他們，他們必須學著為自己負責，不再是大鍋飯，各盡所能各取所需的烏托邦年代，他們必須學習適應市場機制。

 

市場經濟的第一個原則是供需原則，價格由供需平衡來決定，想像這二十億人口的加入，讓人力市場產生了極大的變化，原有的平衡完全被打亂，許多工作機會流向這些所得低的人口，加上網路、通訊技術、交通的發達更助長了這些流動，英國匯豐銀行在英國裁員三千人，卻同時在印度約聘五千人，因為藉由網路的發達，這五千人可以完全取代原有的作業，成本還可節省大半。於是上班族的工作態度必須迥異於過去，不但要做到別人能做到的，最好能做到別人做不到的，不然工作會流向工資較低的地方。以下有幾點建議供作上班族參考：

(摺紙 ---球體)

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組織可能有部分材料、組件必須外購，甚至有些過程單元委託外部機構代為處理，這一部份，以系統之觀念來思考，對顧客而言是同一個單元(提供整個產品或服務)，所以也應以同一系統管制來考量。對於採購與分包作業的系統應如何建置品質管理系統呢？

(摺紙  ----  四面體組合)

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(如果你第一次看這個專欄,請從第一集開始,才不會先看答案再看題目,失去推理的樂趣)

挑戰你的觀念題目列表

 

有五個海盜搶到了一百個金幣，他們都貪婪成性，想佔盡便宜，為了讓自己的利益最大化，他們協議出下列分配的規則：

A、抽籤決定先後順序(1、2、3、4、5)

B、由1 號提出分配方案，然後由五人表決，如果超過半數同意，則按該方案執行，否則他將被丟入大海餵鯊魚！

C、如果 1 號去見海龍王，隨後由2號提案，四人表決，當超過半數同意時，則按該2號方案執行，否則他也將被丟入大海餵鯊魚！

D、以此類推，前面的人去見閻王，下一個順序的人必須提出方案來讓大家一起表決。

 

如果你有所選擇，你會選幾號？

如果不幸你抽到一號，你要如何分配？

 

(摺紙  --- 造型)

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腸病毒疫情蔓延是近十年來最新高，小老百姓憂心，只能指望政府相關單位能拿出有效控制疫情的辦法。衛生署署長林芳郁在面對記者訪問時，先是信心滿滿表示：『應該二週內可以控制』，記者追問要是不能控制的話呢？林芳郁這位學者竟然回答：『如果沒能趨緩，那就只能祈禱』....於是，掀起綠營一片撻伐。

(摺紙  --- 衛星)

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「變」可以說是現代社會的具體寫照，「價格崩解」大行其道！當年Compaq個人電腦以約半價重創NEC個人電腦江山，卻栽在Dell的手上，隨後2002被HP 購併；CNC工具機利用個人電腦取代了CNC CONTROLLER，CNC工具機的價格比CNC CONTROLLER便宜40﹪；量販店一家接一家的開張，鄰近的雜貨店則成群結隊的消失；「觀念創新」威力無窮！電玩軟體業者任天堂的營業額可以高達百億美元，稅前純利百分之二十，遠遠高出Apple、IBM等公司，SONY插手推出PS，創造一番江山，已經是 SONY的金雞母，微軟也忙著跟進，耗資五十億推出X-BOX, 2006年銷售達二千四百萬套；賣看不見、摸不著的軟體的微軟，2007年營業額五百一十一億，純利高達一百四十億，賣看得到、摸得著找的硬體的奇異，2007營業額上一千七百三十億，純益也只有二百二十億；經濟活動已從「生產主導型經濟」轉變成「消費者主導型經濟」，換句話說，看得見的「工業經濟」已發展到看不見的「知識經濟」。中國自1978年開放以來，當時上海的摩天大樓只有十五棟，每年以近10%的成長率，目前上海已經有三千五百棟，超過芝加哥與洛山磯兩城市的總和。中國已是煤與鋼消費最多的國家，能源在印度與中國興起之後需求暴增，隨後企業經營陷入動盪。

(摺紙 --- 球體)

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我在網路上看到一段文章，描述一個狀況如下：

在一個暴風雨的晚上，你正巧經過一個候車站，那兒有三位人士在等車。

1、一位是有氣喘的老婦人，沒有即時送醫可能會有意外。

2、一位是曾經救過你生命的恩人。

3、一位是你心儀的異性，你渴望與他相處很久了。

 

你的跑車只能搭載一人，這時你選擇讓哪一位搭載？

 

(摺紙 -- 造型)

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設計與開發完成後，展開產品生成與服務之提供，雖然於設計與開發已經提供產品生成與服務提供之種種要求，要如何很順暢的執行，則仍應依據PDCA的循環加以規劃，在產品生成與服務提供單元，我們應如何建置品質管理系統呢？

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(如果你第一次看這個專欄,請從第一集開始,才不會先看答案再看題目,失去推理的樂趣)

挑戰你的觀念題目列表

威力彩頭獎保證二億五千萬，每注一百元，中頭獎的機會是22085448分之一；今彩539保證八百萬(如果中獎人數不超過三人)，每注五十元，中頭獎的機會是575757分之一。如果你的目標遠大，你想從此你的人生就變成彩色，只要頭獎，不在意其他安慰式的小獎，你會買威力彩或今彩？為什麼？

 

(五個正四面體組合)

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忌妒－印度的種姓制度讓居於賤民地位的人，相信他們之所以生為賤民是為了今生必須受苦，以便來生可以生為較高階級的人，他們沒有抱怨，沒有忌妒，沒有不滿，我在印度看到他們衣不蔽體時，讓我套句林懷民講的話：「覺得自己幸福到可恥的地步」，非常為他們難過，但他們似乎並不那麼「難過」，因為他們並不「忌妒」，公司裡的蜚長流短，談論別人的隱私，常是忌妒作祟。我們常常不在自己所擁有的裡頭去追求快樂，卻在別人所擁有的去尋找痛苦。所謂文人相輕，同行相忌，自古皆然，羨慕可以讓我們以敵為師，讓我們想迎頭趕上，但如果大環境不許可，讓我們無所著力，隨之而來的就是無窮盡忌妒的痛苦，只有在我們學會自我超越，自由自在，無掛無礙時，我們才會學到讓自己出色，就可以減少忌妒，讓自己自信，更可以讓忌妒轉化成羨慕，而快樂就離你不遠了。

(摺紙  --- 煙火)

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如果我問你：「你快樂嗎？」，大部分的人會回答：「還好」，但再深入談下去，可能都會承認，有著不同的煩惱、焦慮、消化不良、太多壓力、太多競爭、沒有心思想其他的事，沒有心情關心別人。再說，每天看到的報導是藍綠口水、關廠、裁員、失業、自殺、搶奪，實在叫人高興不起來，但事情有那麼糟嗎？英國哲學家羅素在１９３０年寫了一本書－幸福之路，開頭時就點明了：「動物只要不生病，有足夠的食物，便快樂了」，但人類似乎不是如此，我們自小被教導要「吃得苦中苦，方為人上人」，「要先天下之憂而憂」，別人看我們的「財富」，來評量我們的「成就」，我們也常以別人的「職位」來論斷他的「價值」。

(摺紙  ---煙火)

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父為子隱，子為父隱，直在其中矣？ ----- 由長春藤高中事件看我們的思維方式

 

在論語子路篇，第十三章節

葉公語孔子曰：「吾黨有直躬者，其父攘羊，而子證之。」孔子曰：「吾黨之直者異於是：父為子隱，子為父隱，直在其中矣。」

 

大意是說『葉公告訴孔子說：「我的家鄉有個實踐遵行正直之道的人，他的父親偷人家的羊，他告發了父親。」孔子說：「我家鄉正直的人和你所說的不同，人家是父為子遮瞞，子為父遮瞞，而正直也就在其中了。」子不宜逆倫告發父，那麼「父為子隱，子為父隱」，才合乎人倫道德，而合乎人倫道德當然就是正直的了。』我們在獨尊儒家的文化薰陶下，關於誠實與公義對不同的環境與不同的人，就產生不同的標準，而且是相當主觀與相對的。

長春藤高中在繁星計畫的甄選中，相關業務人員竄改學生原始成績，繁星計畫上榜生原來有十一人，經過教育部委託台灣大學調查結果，取消其中九人資格。

(摺紙  ---- 煙火)

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系統的建置前，應有整體的構想，先確認整體架構的各重要考量(如前次所提)，然後對細部之規劃再加以建置，如果將系統分成三個不同的類別：設計與開發、產品生成與服務、採購與分包，我們應如何建置品質管理系統呢？

(摺紙  --- 煙火)

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(如果你第一次看這個專欄,請從第一集開始,才不會先看答案再看題目,失去推理的樂趣)

挑戰你的觀念題目列表

 

儀君的父母都是國中教師，服務滿二十五年後，依據法令申請退休，每月領月退俸六萬，不必負擔任何工作，非常愜意；儀君自小看到父母工作輕鬆、穩定，退休後保障優渥，於是，大學報考師院體系，畢業後取得幼教及國中教師資格。可是……………

 

 
(摺紙  --- 四方體變形)

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不出選前各方所料，馬英九贏得這次總統大選，當晚(22日)馬英九的當選感言並不讓人感動，甚至還突槌說：「我不會教壞嬰仔大小」，我替他擬一份當選感言，他如果照做，一定令人感動！

(摺紙 ---- 五角星)

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7、財務管理能力：利率是表示資金的成本，由市場的供需來決定，利率高表示資金需求大，也就是景氣繁榮，投資機會多，獲利機會多，利率低則表示需求小，景氣蕭條，投資機會少，獲利機會少，當全球性的生產過剩，表示生產製造難有超額利潤；加上生命預期加長，「人生七十古來稀」已經不適合於當今，如何保障個人財務的安全，退休之後生活的安全無虞，投資機會的尋找，這些財務管理人員需求以後一定會持續增加。

(摺紙 ---正二十面體)

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