廠家有時基於顧客要求，開始請ISO9001認證，對ISO9001的內涵並不清楚，覺得勞民傷財，效益不高，就是因為忽略了申請的目的。
摺紙 --- 四方形盒子
ISO9001的目的在於規定組織為展現它提供符合顧客與法規要求能力，並意圖增強顧客戶滿意時，所需的品質管理系統的要求。所以客戶認為組織如果符合ISO9001認證，供應商會提供符合顧客與法規要求的產品或服務，並且會顧慮客戶之利益，是值得信賴的組織。
了解這些意含之後，組織就得考量顧客與法規要求，還有客戶之利益，所提供之產品或服務，應該規範哪些程序、規範、紀錄加以明文規畫，並建置壹套符合ISO9001國際標準之系統，而且經過國際核可之官署認證。才算完成。
摺紙 --- 四方形盒子
了解這些意含之後，組織就得考量顧客與法規要求，還有客戶之利益，所提供之產品或服務，應該規範哪些程序、規範、紀錄加以明文規畫，並建置壹套符合ISO9001國際標準之系統，而且經過國際核可之官署認證。才算完成。
全站熱搜
留言列表
