系統的建置前,應有整體的構想,先確認整體架構的各重要考量(如前次所提),然後對細部之規劃再加以建置,如果將系統分成三個不同的類別:設計與開發、產品生成與服務、採購與分包,我們應如何建置品質管理系統呢?

(摺紙  --- 煙火)

首先,我們先談設計與開發:設計與開發是以後所有生產與服務活動展開的基礎,設計的好壞會決定以後生產的效率、成本、產品的品質;在設計與開發的過程單元管制,如何去建置品質管理系統呢?
A、首先,必須確認各種需求:就是為了滿足何種需求才展開設計與開發的活動。
B、基於上述前提,規劃整個設計與開發的流程。
C、確立各個設計與發階段的輸入與輸出。
D、確立各個階段應有的審查管制(包含人員資格及審查內容)。
E、確立各個階段應有的查證管制(包含人員資格及查證證據)。
F、確立個個階段應有的確認管制(包含人員資格及確認的標準)。
G、確認符合原始需求之規劃,才交予客戶。
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Richard Kuo

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