Infidel:In New York, one who does not believe in the Christian religion;
in Constantinople, one who does. Ambrose Bierce
異教徒: 在紐約，指不信基督教的人；
在君士坦丁，是指信基督教的人。
安布羅斯 比爾斯(美國記者兼諷刺作家1842-1914）
撰寫《魔鬼的辭典》一書
- Sep 20 Thu 2007 21:30
不是只有合乎你的期望的正義才是正義 ----- 給執法人員一些空間
- Sep 16 Sun 2007 20:44
做決策的思維模式
經理人在管理工作上，最重要的任務之一就是做出正確決策。有人靠靈感或直覺來做決策；有人依憑自己過去的經驗來做決策；有人則經過沙盤推演，分析問題，假設種種條件，根據前提擬定方案，評估方案利弊得失等過程，認為勝算很高之後，才做出決策。其實做決策之前，對於問題的核心及環境應有整體的認知，才不至於落入為決策而決策的泥淖中。首先考量：
(摺紙 --- 四方形盒子)
- Sep 13 Thu 2007 16:29
ISO9001案例：管理階層責任在品質管理系統有哪些責任？
管理階層對品質負最後責任，如果有刑事責任是由負責人負責，如果有民事責任，也是由組織來承擔，所以品質管理系統如何規劃，最高管理階層不應置身度外；況且，組織存在的目的，是為了滿足客戶的需求，否則組織只是孤芳自賞，不能長久存在，組織不能生存，管理階層也就不需要了；所以，管理階層必須時時以顧客為重，不只維持顧客的滿意，需持續改進，讓品質管理系統維持持續向上的力量。這時候，管理階層的責任有：
(摺紙 --- 四方形盒子)
- Sep 10 Mon 2007 17:24
挑戰你的觀念 (第五集)---- 老鼠會
(如果你第一次看這個專欄,請從第一集開始,才不會先看答案再看題目,失去推理的樂趣)
挑戰你的觀念題目列表
阿興大學畢業五年，在一家進口測試儀器公司當工程師，待遇還可以；有一次替客戶做維修服務時，遇到大學同班同學阿泰，看到他開一部全新的LUXES IS250進口車，心想阿泰這幾年一定混得不錯，兩人相約下班後一起吃飯。
挑戰你的觀念題目列表
阿興大學畢業五年，在一家進口測試儀器公司當工程師，待遇還可以；有一次替客戶做維修服務時，遇到大學同班同學阿泰，看到他開一部全新的LUXES IS250進口車，心想阿泰這幾年一定混得不錯，兩人相約下班後一起吃飯。
阿興忍不住問阿泰車子的價格，阿泰說：「一百六十萬，其實也不是我賺來的」，
(摺紙 --- 牛)
- Sep 09 Sun 2007 00:17
由林光常事件來看不作思考的群眾
He who will not reason is a bigot; he who cannot is a fool; and he who dares not is a slave. Sir William Drummond
不願思考是盲從的人；不能思考的是笨蛋；不敢思考的是奴隸。威廉 杜拉蒙德 爵士（蘇格蘭詩人：1585-1649）
- Sep 03 Mon 2007 23:00
ISO9001案例：紀錄為什麼要做管制？
管理大師戴明博士曾說過：「無法量測，則無法管理」，這句話闡明了紀錄的本質，為了累積經驗，作為持續改善的動力；為了佐證管理系統是有效的被維持，組織必須保持適當的紀錄。
在品質管理系統內的各種品質紀錄，應包刮所有與「產品」、「過程」及「系統」有關的紀錄，依據系統的要求，必須建立文件化程序予以管制與維持。紀錄也可以視為特殊形式的文件，可以是書面、圖片、樣品，用以表達系統運作之結果。
管制的重點在於：
摺紙 --- 三角錐+四面體+正八面體+四面體
- Aug 25 Sat 2007 14:10
挑戰你的觀念(第四集) ---- 能者多勞
- Aug 22 Wed 2007 21:00
ISO9001案例：文件管制最容易發生的不符合有哪些？
文件既然是種種要求的具體陳述，管制的目的再於讓需遵守該要求的人有一致的標準可以遵守，但是由於要求可能發生改變，於是，文件管制最容易發生的不符合有：
(摺紙 --- 三角錐+正立方體+正八面體)
- Aug 19 Sun 2007 13:51
挑戰你的觀念(第三集) ---- 百分之九十九的良率高不高？
- Aug 16 Thu 2007 19:42
十八分就能上大學有什麼不好？
今年大學指考十八分就能上大學，社會一片譁然，以前年輕因為錄取率低上不了大學的人，忿忿不平，經過寒窗苦讀才上榜的人，看到現在不用努力也稱大學生，滿肚子不以為然；唯恐天下不亂的政客更趁機大作文章，其實其來有自，且聽我娓娓道來：
民國七十三年的台灣只有二十九所公私立大學與獨立學院，我考大學時的錄取率可不是18%，只有14%、15%，民國七十年代的經濟成長率分別為：3.47、8.32、10.71、5.02、11.49、12.66、8.04、8.45、5.7、7.58，國民所得由七十一年的2100USD，增加為八十年的8300USD；自古「萬般皆下品，惟有讀書高」觀念作祟下，當所得增加，父母有能力供給孩子上大學時，大學的窄門是父母心中的痛，1986年解嚴，三年之後發生五二○農民抗議衝突事件，人民開始敢向政府要權力，順應民意，大專院校在八十一年增加為五十所，各院校專科紛紛透過各種管道向政府施壓，到了九十二年，全台有一百五十八所大學，十年增加一百所大學，平均每年增加十所大學，等於三十六天就增加一所大學！
(摺紙 --- 幾何圖案)
- Aug 13 Mon 2007 20:31
ISO9001案例：為什麼ISO國際標準要求文件管制必須建立程序？
文件是組織對於種種要求，經過主觀的評估，建制的書面化資料，這些資料代表組織考量過本身的條件，營運的重點，產品的特性，產業的關鍵因素，產品實現的主要過程，組織本身競爭優勢，所產生的組織本身品質的管理要項，對應到各個執行各種管理單元的單位(或個人)應遵守的各種要求，簡單的說文件就是種種具體的要求，組織各單位必須遵守這些要求，才能確保品質合乎客戶、法規或組織本身之要求，既然如此，文件代表要求，管制的目的就非常清楚，必須讓文件維持合乎組織要求，在這個前提下，文件管制的程序就必須要考量：
(摺紙 -- 正八面體)
- Aug 10 Fri 2007 21:34
挑戰你的觀念 (第二集)---- 獨立事件
- Aug 07 Tue 2007 23:37
ISO9001案例：品質手冊要呈現哪些內容？
品質手冊是ISO系統要求的一份文件，是針對整個組織的概要敘述，不是產品實現過程的文件化說明，當然，在組織系統非常小，所提供之產品(服務)非常單純，要求並不複雜時，建制品質手冊後，再輔以QC工程表，也可能完成一個簡單的品質管理系統，一般來說，品質手冊應該呈現的內容有：
(三角錐+正四面體)
(三角錐+正四面體)
- Aug 04 Sat 2007 17:36
挑戰你的觀念(第一集) ---- 時間的力量
Watch your thoughts; they become words. Watch your words; they become actions. Watch your actions; they become habits. Watch your habits; they become character. Watch your character; it becomes your destiny. – Frank Outlaw ...
注意你的想法...它們會變成你的話語。注意你的話語...它們會變成您的行動。注意你的行動...它們會變成你的習慣。注意你的習慣...它們會變成你的性格。注意你的性格...它們會變成你的命運,！
如果你相信成功的要素是：一命、二運、三風水、四積陰德、五讀書，那修風水應該比讀書重要多了(命、運你可以操弄的空間太小)，皇帝的祖墳不也都是集最大之努力，但是結果並不那麼如意，明朝末代皇帝崇禎，對女兒說：『來世莫生帝王家』；如果你相信書中自有黃金屋，再經數百年來科舉考試是唯一進階的機會，當然會讓小孩從幼稚園就開始補習，補到考研究所還得上補習班，但是西方社會不會讓孩子補習，社會還是比台灣進步！如果你認同史學家黃仁宇的觀點：中國古代王朝在行政上最弱的地方，莫過於「不能在數字上管理」，至今你還是可以在台灣看到我們對數字的馬馬虎虎，這個專欄將挑戰你的觀念，有興趣嗎？放馬過來！
(狐狸)
(狐狸)
- Aug 01 Wed 2007 23:40
ISO 9001案例 - 品質管理系統規劃中，必要時哪些部份必需文件化？
口說無憑，為了建構與維持一個橫跨空間與時間的各種活動能有所依循，得以確保品質管理系統的精確與穩定，有賴於明確的規劃與溝通，所以必須有文件化的作業，讓各項活動得以在管制的條件下進行。依據系統的要求，組織應該將下列活動文件化：
(摺紙 -- 正四面體)
